Szanowni Czytelnicy,

W pierwszym w roku 2021 styczniowo-lutowym numerze czasopisma prezentujemy sześć artykułów. W pierwszym z nich przedstawiono podstawową funkcjonalność systemu informacji o  klientach (Customer Information System) i  systemu zarządzania relacjami z  klientami (Customer Relationship Management) w zastosowaniu do przedsiębiorstw sieciowych, w szczególności omawiając procedury i narzędzia w zarządzaniu kontaktami z klientami na przykładzie systemu dystrybucji gazu ziemnego. Trzy kolejne artykuły dotykają zagadnień szeroko pojętej inżynierii środowiska w kontekście światowej pandemii koronawirusa COVID 19 i innych możliwych w przyszłości chorób wirusowych. Pierwszy pokazuje znaczenie mikrobiologii w inżynierii środowiska w przywołanym kontekście, w drugim zostały omówione potencjalne drogi transmisji koronawirusów w środowisku oraz metody ich wykrywania, monitorowania i modelowania. Trzeci artykuł z tej grupy ? będący zaktualizowaną wersją pracy opublikowanej w  2020 r. w  języku angielskim w  czasopiśmie Problemy Ekorozwoju ?  Problems of Sustainable Development ?  zawiera syntezę dotychczasowej wiedzy o Covid 19 na tle tabelarycznie zestawionych informacji o występujących w przeszłości śmiercionośnych epidemiach światowych, a w dalszej części omówienie i analizę globalnych zagrożeń dla człowieka i całej biosfery oraz wyzwań jakie stoją przed inżynierią środowiska w związku z następującymi w środowisku zmianami klimatycznymi, czystości wód, powietrza, ograniczeniami w dostępności odnawialnych źródeł energii etc., będącymi skutkiem niemożliwych do uniknięcia teraz i w przyszłości światowych kryzysów zdrowotnych, politycznych, finansowych, czy ekonomiczno-gospodarczych. Dwa ostatnie artykuły opublikowane w tym numerze czasopisma pozostają w obszarze problematyki związanej z  odnawialnymi źródłami energii i  dotyczą pokazanej na wybranym przykładzie możliwości odzysku ciepła ze ścieków z wykorzystaniem pompy ciepła i odpowiednio ? przygotowania parametrów biomasy leśnej pod kątem jej energetycznego wykorzystania.

                                            Redaktor Naczelny - Zbigniew Heidrich